yêu cầu ngay bây giờ

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu 1. Bạn là nhà sản xuất hay công ty thương mại?

Chúng tôi là nhà sản xuất với hơn 16 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu, phát triển, sản xuất, bán hàng và tiếp thị máy bán hàng tự động, máy bán cà phê tự động, máy làm đá, bộ sạc xe điện. Công ty Yile của chúng tôi đã được vinh danh là Doanh nghiệp công nghệ cao quốc gia Trung Quốc. Nhà máy của chúng tôi có diện tích 52.000 mét vuông, tọa lạc tại số 100 đường Changda, Khu Phát triển Kinh tế và Công nghệ Linping, Hàng Châu. Rất hân hạnh được đón tiếp quý khách!

Câu 2. Máy của bạn hỗ trợ ngôn ngữ nào?

Hiện tại, máy của chúng tôi hỗ trợ tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thái và tiếng Việt. Nếu quý khách có yêu cầu về ngôn ngữ khác, chúng tôi có thể bổ sung nếu quý khách sẵn lòng hỗ trợ dịch thuật.

Câu 3. Máy của quý công ty có hỗ trợ phương thức thanh toán địa phương tại nước tôi không?

Máy bán hàng tự động của chúng tôi đã hoàn tất tích hợp với máy nhận tiền giấy ITL (NV9), máy đổi tiền xu CPI C2, Gryphon, ngoài ra còn có C3, CC6100. Về hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt, máy của chúng tôi đã hoàn tất tích hợp với Nayax và PAX. Miễn là hệ thống thanh toán nêu trên hỗ trợ tiền tệ của quốc gia bạn, thì chúng tôi đều hỗ trợ. Ngoài ra, thẻ căn cước hoặc thẻ ID có thể được sử dụng ở bất kỳ quốc gia nào.

Câu 4. Máy của bạn có hỗ trợ thanh toán bằng mã QR trên điện thoại di động không?

Vâng, nhưng trước tiên cần tích hợp với ví điện tử địa phương của bạn. Chúng tôi có thể cung cấp tệp giao thức thanh toán của máy.

Câu 5. Giả sử tôi có hàng trăm máy móc và muốn thay đổi công thức của tất cả các máy, tôi có cần phải thay đổi cài đặt trên từng máy một không?

Để thay đổi cài đặt công thức, vui lòng đăng nhập vào hệ thống quản trị web LE thông qua trình duyệt web trên máy tính của bạn và nhấp vào “Đẩy” để gửi công thức đến tất cả các máy.

Câu 6. Làm thế nào tôi có thể nhận được thông báo trên điện thoại di động nếu máy hết hạt cà phê hoặc xảy ra bất kỳ lỗi nào?

Vui lòng sử dụng WeChat của bạn để liên kết với hệ thống quản lý web của chúng tôi, sau đó bạn sẽ nhận được thông báo về máy trên WeChat nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra.

Câu 7. Tôi có thể mua mẫu để thử nghiệm không? Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) của bạn là bao nhiêu?

Vâng, chúng tôi có cung cấp mẫu trước khi đặt hàng số lượng lớn. Nhưng chúng tôi khuyên bạn nên mua ít nhất hai hoặc ba máy cùng một lúc vì bạn có thể cần so sánh và thử nghiệm nhiều lần. Các nhà phân phối hoặc người vận hành được yêu cầu cử đội ngũ kỹ thuật của riêng mình tham gia đào tạo tại địa phương.

Câu 8. Thời gian giao hàng là bao lâu nếu tôi đặt hàng?

Thông thường khoảng 30 ngày làm việc, để biết thời gian sản xuất chính xác, vui lòng gửi yêu cầu cho chúng tôi.

Câu 9. Chế độ bảo hành và hỗ trợ sau bán hàng như thế nào?

Tất cả sản phẩm đều được bảo hành 12 tháng kể từ ngày giao hàng. Ngoài ra, chúng tôi có đội ngũ kỹ sư hậu mãi chuyên nghiệp sẽ hướng dẫn trực tuyến bằng video hoặc hình ảnh.

Câu 10. Làm thế nào để chúng tôi có thể trở thành nhà phân phối của bạn tại quốc gia của tôi?

Trước hết, xin cảm ơn sự quan tâm của quý công ty đến việc hợp tác với chúng tôi. Vui lòng gửi hồ sơ công ty và kế hoạch kinh doanh cho chúng tôi. Đại diện bán hàng của chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý công ty trong vòng 24 giờ làm việc.